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荆楚网消息 (楚天都市报) （见习记者许洋 记者黄士峰）昨日上午，13名乘客在武昌傅家坡长途客运站购买了前往宜昌的车票后，被要求两次换车，并耽误了1个多小时。
昨日上午9时，记者在宏基客运站门前见到乘客吴先生。他说，上午8时，他在傅家坡长途客运站8号窗口，花95元买了一张8时10分前往宜昌的车票。上车后，一辆宇通客车将他们13名乘客送到武泰闸附近，路边停着一辆中巴，车上还坐着几名乘客。客车司机让13人换乘中巴，并称人数太少，客车不能去宜昌，只能在该处转车。13人拒绝换车，随后客车又将他们拉到宏基客运站。
在宏基客运站的停车场，记者看到一辆车牌为鄂A65688的宇通客车上贴着“武汉-沙市”的标识，众乘客拿着车票坐在车内。乘客们表示，他们是在正规车站买的车票，客运站在没有提前通知的情况下让他们换乘，让他们觉得像是“倒客”，同时担心中巴是“黑车”，不安全。
上午9时20分，湖北公路客运集团汉阳客运公司的陈队长来到车上，他解释，换车的原因是早上去宜昌的大客车在加油站没加到油，所以只能让乘客换乘中巴，该中巴不是“黑车”。
武汉市运管处的值班工作人员表示，换乘的原因属实，以前从傅家坡到宜昌都是直达车，今年过年后运管处在宏基车站增加了一个临时配载点，没有向社会公示，所以才引起误会。
昨晚8时许，记者与其中一名乘客联系，得知上午9时30分他们坐宇通客车从宏基车站出发，走了1个小时后被换乘到一辆汉光大巴上，下午2时到达宜昌，且每名乘客被退了50元钱。
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